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商管系统

天络商管系统


SkyMMS天络商管系统是专门为中小型购物中心设计的一款软件系统，主要用于协调和管理购物中心商铺和商户之间的各项功能和服务，具体包括租赁管理、物业管理、合同管理、财务管理、运营管理等。

系统包含后台管理平台和前台微信公众号（小程序），可集成到企业门户、企业微信中使用。

该系统可以对购物中心的运营、管理和服务进行全面监控，减少管理成本和错误率，提高租户的满意度和续租率，有效提高购物中心的运营效率以及提高购物中心的盈利能力和市场占有率，增强购物中心的竞争力。
  • 可定制性
    能够根据用户需求和业务模型，进行自定义的配置和调整。
  • 安全可靠
    能搞提供严密的数据保护以及稳定的性能和可靠的操作。
  • 可扩展性
    能够随着用户不断扩展功能，以满足不同的业务需求。
  • 便捷易用
    能够提供更加便捷的操作流程及用户体验，减少用户操作难度，使用户能够更加高效地完成任务。
首页图

系统功能


商管系统功能说明

  业务应用系统

序号模块子模块说明
1.1系统权限用户管理可增加、修改、删除用户信息，修改用户状态；
角色、权限管理按系统功能配置用户、角色，可按实际需求配置多种管理角色；
系统日志系统日志功能，记录所有账号操作内容，包括系统登录，增、删、改、查操作；
1.2基础管理项目管理支持多项目管理，功能模块一致，权限分离，
商铺到期预警（商铺对应合同有效期关联预警）
楼层管理楼层信息管理
商铺管理商铺编号、面积、楼层等信息，显示铺位的出租状态
支持批量生成铺位；
费用管理按量收费项目配置管理；
1.3商户管理商户信息管理商户基础资料信息管理；
商户管理员管理商户管理员审核（微信公众号提交认证信息）；
1.4合同管理合同管理合同基本信息维护，合同审核；
租金方式（分阶段固租、抽成组合）、物业费、保证金、水电费等；
合同相关附件修改，预览；
合同到期提醒；（统计）
合同收款计划；（统计报表）
合同台账；（统计报表）
1.5账单管理账单审核系统设定每月月初自动生成账单，由财务人员审核确认；
账单管理账单查询、查看账单明细、修改账单、欠费明细等；
缴费确认前端小程序或者微信公众号发起账单确认操作，管理员确认缴费情况；
费用减免情况统计各商铺合同费用减免情况（统计报表）；
历史缴费清单缴费查询、缴费详情；
账单台账账单汇总信息（商铺数，本月费用，本月待收，往月欠费，待收合计）；商铺历史账单；商铺欠费明细汇总（统计报表）；
1.6营收数据实时交易查询实时交易流水展示，接口获取第三方交易记录；按楼层/铺位、交易日期查询交易流水；
退单交易查询退单交易展示接口获取第三方交易记录；按楼层/铺位、交易日期查询退单交易；
交易汇总交易汇总（笔数、交易金额、手续费、应结算金额）；交易汇总查询；各商铺交易汇总信息展示（商铺 交易笔数、交易金额、手续费、应结算金额）；
1.7统计分析总体概况展示当前商铺出租、空置数据及占比图表；
合同签订概况、费用到期情况；
当前营收整体概况；
商铺概览商铺汇总（铺位总数，已使用：，剩余：,总面积（使用/建筑）），交易单数对比；楼栋、铺位图示（已租、空置），鼠标移上去可以看到商铺承租情况；
铺位运营可按全部以及楼层展示运营情况（铺位总数、总面积、入驻签约、空铺、入驻率…...）
商户营收汇总展示当前商户营收汇总信息；
1.8商户管理商户信息管理同步合同里边的商户信息，可编辑修改同步到合同；
商铺管理员审核审核商户微信公众号提交的管理员认证信息；
商铺管理员展示审核通过后的管理员信息，状态更改后可禁用；
1.9商户报修报修类别后台配置报修类别
报修信息查看商户微信公众号提交的报修记录，可修改状态、备注报修情况；

  统一收银

2.1统一收银硬件设施提供主流智能收银POS机、收款二维码牌（保证设备的安全性及稳定性，提供现场安装调试服务）；
软件系统配套收银系统及商户服务平台，不限商户数（商户登录系统可查看商户营收概况、交易查询、对账单、数据分析等）；
交易数据获取商户交易数据获取到商管系统进行查询，展示、统计分析；

  微信公众号、小程序

3.1微信公众号商户身份认证商户在微信公众号中提交认证表单信息，后台管理员审核（认证后的商户可接受账单提醒，查询账单记录）；
账单提醒 微信公众号消息提醒商户查看账单、及时缴费；
催缴、缴费通知 商户接受缴费提醒以及成功缴费消息提醒（后台触发）；
缴费确认商户在账单详细中，点击“已缴费”按钮，系统发送缴费审核单，后台管理员点击确认；
账单查询微信公众号支持查询历史账单，查看账单明细；
商户报修商户在微信公众号中填写报修表单提交商管系统后台，物业后台查看、备注；
报修提醒物业修改状态或者备注报修情况时，微信公众号消息提醒商户；

  系统对接

4.1系统对接内部门户对接内部门户单点登陆，人力系统用户同步 （根据商业系统所需用户权限过滤无需使用商业系统的用户）